A Subsecretaria de Gestão Operacional (Subgeop) da Secretaria Municipal de Educação, Ciência e Tecnologia, deu início a uma agenda de reuniões setoriais com as equipes vinculadas à sua estrutura organizacional, visando fortalecer uma escuta próxima, acolhedora e qualificada, para melhoria da prestação de serviços à comunidade escolar. O primeiro encontro aconteceu na sexta-feira (30).
De acordo com a subsecretária Cátia Mello, a iniciativa, foi orientada pelo secretário Municipal de Educação, Ciência e Tecnologia, Marcelo Feres. Segundo ela, as reuniões têm como objetivo conhecer com mais profundidade as rotinas, desafios, condições de trabalho e especificidades de cada setor, promovendo um espaço de diálogo aberto, colaborativo e voltado à construção conjunta de soluções.
Para isso, foi disponibilizado um formulário de escuta avaliativa, que pode ser respondido de forma anônima ou identificada, conforme a preferência de cada servidor. O formulário contempla reflexões sobre aspectos como: condições físicas e estruturais do ambiente de trabalho; acesso a recursos e equipamentos; qualidade da comunicação interna; percepção sobre escuta e respeito nas relações institucionais; sugestões de melhoria para rotinas e processos; espaço aberto para mensagens livres e recomendações.
Catia Mello ressaltou a importância da iniciativa como parte de uma política de valorização dos profissionais que atuam na gestão educacional. “Essas reuniões não são apenas um momento para apresentação de demandas. Elas simbolizam o reconhecimento do valor de cada setor e de cada servidor que contribui diariamente para o bom funcionamento da Secretaria. Queremos ouvir, compreender e agir com base na realidade de quem faz a educação acontecer nos bastidores”, destacou.
Até esta segunda-feira (2), foram realizadas reuniões com as chefias de setor da Gerência de Sistemas e Indicadores, Protocolo, Programa Saúde na Escola, Gerência de Tecnologia da Informação, Supervisão de Transporte Escolar, Zeladoria, Coordenação de Transporte e Diretoria de Gestão de Pessoas. O formulário avaliativo foi aplicado a todos os setores da Subgeop como instrumento complementar ao diálogo presencial.
“As informações obtidas a partir das reuniões e dos formulários serão sistematizadas para subsidiar ações voltadas ao fortalecimento da gestão interna, à melhoria do ambiente de trabalho e à promoção de condições mais adequadas ao desempenho das equipes, com foco no respeito e na valorização de cada profissional”, finalizou a subsecretária.
